Chính sách hoàn tiền

Gói thuê bao được thanh toán bằng Bitcoin và kích hoạt ngay khi hóa đơn được xác nhận. Vì dịch vụ được cung cấp đầy đủ từ thời điểm đó và gói dùng thử giá rẻ tồn tại chính để bạn có thể đánh giá trước, nên chính sách của chúng tôi ngắn gọn.

Không hoàn tiền sau khi kích hoạt

Một khi gói đã hoạt động trong một kỳ, kỳ đó không được hoàn tiền, dù toàn bộ hay một phần, kể cả khi bạn ngừng sử dụng Dịch vụ, đổi ý hoặc giao dịch lỗ. Không có gia hạn tự động, nên bạn sẽ không bao giờ bị tính phí cho một kỳ mà bạn không chủ động thanh toán.

Ngoại lệ

• Thanh toán trùng lặp. Nếu cùng một hóa đơn được thanh toán hai lần, hoặc hai hóa đơn cho các kỳ chồng chéo được thanh toán nhầm, chúng tôi sẽ hoàn tiền phần trùng bằng Bitcoin đến địa chỉ bạn cung cấp, trừ phí mạng.
• Thanh toán thừa. Nếu bạn gửi nhiều hơn số tiền trên hóa đơn, BTCPay sẽ ghi nhận phần vượt; chúng tôi sẽ hoàn lại theo cách tương tự.
• Lỗi từ phía chúng tôi. Nếu Dịch vụ không khả dụng liên tục quá 72 giờ do lỗi của chúng tôi, chúng tôi sẽ gia hạn thuê bao ít nhất bằng thời gian sự cố, hoặc hoàn tiền phần chưa sử dụng theo yêu cầu.

Hóa đơn thanh toán thiếu hoặc hết hạn

Một hóa đơn mở trong 60 phút. Thanh toán đến sau khi hết hạn, hoặc thấp hơn số tiền yêu cầu, sẽ không được áp dụng tự động; hãy liên hệ hỗ trợ với số hóa đơn và chúng tôi sẽ khớp nó với một hóa đơn mới hoặc hoàn lại.

Sử dụng gói dùng thử

Mỗi tài khoản được dùng thử một lần - 3 ngày với đầy đủ tính năng trên cả 49 coin - giá $19. Hãy sử dụng để xem xét liệu dịch vụ có phù hợp với bạn trước khi mua gói dài hạn.

Không phải lời khuyên tài chính

Việc hoàn tiền không bao giờ là bắt buộc chỉ vì một tín hiệu hoặc cảnh báo sập thị trường sai. Dịch vụ là phần mềm nghiên cứu xác suất, không phải lời khuyên, và điều khoản được áp dụng.

Yêu cầu: support@patternxradar.com, kèm số hóa đơn và, đối với hoàn tiền bằng Bitcoin, địa chỉ nhận lại.