Español
Inicio Modelos Funciones Precios Base de conocimiento
Comenzar prueba de 3 días Iniciar sesión
feed en vivoconectando
Base de conocimientoCuenta, facturación y referidos

Pago a través de BTCPay (Bitcoin o USDT)

Finalizar la compra, la página de factura de BTCPay, pagar con Bitcoin en cadena o USDT (TRON / Ethereum), qué significa «procesando», caducidad, actualizar estado y cómo se calcula el total.

Cómo pagas

Cada pago, ya sea un plan, la prueba de 3 días o una recarga de cartera, es una factura de BTCPay en nuestro propio servidor BTCPay. Puedes pagar con:

  • Bitcoin en cadena, o
  • USDT en TRON (TRC-20) o Ethereum (ERC-20).

No se ofrece Lightning. No hay procesador de tarjetas y nada sobre tu pago se entrega a un tercero.

Iniciar el pago

  1. Abre Precios o Cuenta > Facturación y elige un plan y un período (mensual o anual), o Inicia la prueba.
  2. Para un plan puedes introducir un código de cupón. La página muestra el precio de lista, cualquier descuento, el crédito de cartera aplicado y el total.
  3. Haz clic para pagar. Serás redirigido a la página de BTCPay con el importe, un código QR y la dirección. Elige Bitcoin o USDT y la red allí. El precio está fijado en USD; la cantidad en cripto se bloquea durante la vida de la factura.
  4. Paga desde cualquier cartera o retiro de exchange. Envía exactamente el importe mostrado, en la red indicada: el USDT enviado por la red equivocada no se acredita automáticamente.
  5. BTCPay te devuelve a Cuenta > Facturación, donde se lista la factura.

Si el total es cero (crédito de cartera suficiente o un cupón del 100 %), no se necesita factura de BTCPay y el plan se activa de inmediato.

Cómo se calcula el total

  • Precio de lista del plan y período.
  • Descuento: el mayor entre tu cupón y, en tu primera factura, el descuento por referido. Nunca se suman.
  • Luego se descuenta el crédito de cartera del resto, hasta el importe total.
  • Total = lo que queda (nunca menos de cero).

La prueba es la excepción: siempre cuesta $99, sin cupón, descuento por referidos o crédito. Consulta La prueba de 3 días.

Estados de la factura

Estado Significado
new Creada, esperando el pago. Nada está activo aún.
processing Tu pago se ha visto pero aún no tiene suficientes confirmaciones. No está activo aún; solo hay que esperar.
settled Confirmado. El plan (o prueba, o recarga) se aplica a partir de este momento.
expired No pagada dentro del plazo de la factura (aproximadamente una hora). Inicia un nuevo pago; el importe se cotiza de nuevo.
inválido El pago llegó tarde, fue parcial o se rechazó. Contacta con soporte indicando el número de factura.
anulado Cancelada (por ejemplo, una factura de prueba anterior reemplazada por una más reciente).

Confirmaciones

Un pago aparece en segundos, pero solo cuenta tras las confirmaciones que exige la tienda. Para Bitcoin, suele ser entre 10 y 30 minutos, o más si la red está saturada; una comisión de red baja puede dejar el pago sin confirmar durante horas, así que usa una comisión normal. USDT en TRON suele confirmarse en minutos; en Ethereum depende de la carga de la red. Mientras tanto, la factura muestra procesando y se actualiza automáticamente.

Actualizar estado

Si una factura sigue mostrando un estado antiguo después de que el pago se haya confirmado, abre Cuenta > Facturación y haz clic en Actualizar estado. La plataforma consulta a BTCPay por el estado actual y lo aplica, incluida la activación de tu plan.

Preguntas frecuentes

  • Pagué después de que expirara la factura. Contacta con soporte indicando el número de factura y el ID de la transacción; podemos ver el pago y aplicarlo manualmente.
  • Pagué una cantidad menor. Una factura con pago insuficiente no se liquida automáticamente. Contacta con soporte.
  • ¿Puedo pagar por más tiempo? Paga el precio anual o paga otro período: cada factura de plan liquidada extiende tu fecha final.
  • Recibos. Cada fila en Cuenta > Facturación muestra el plan, el período, los importes, el estado, las fechas y el enlace a la factura de BTCPay, que sirve como recibo.

Nota: la plataforma nunca ve tu cartera ni sus claves. Solo recibe el estado de la factura desde BTCPay.